El empleado de Hawái que envió una advertencia sobre una falsa alarma de un ataque con misiles a principios de este mes dijo que no entendió que se estaba realizando un simulacro y creía que un misil balístico había sido disparado contra el estado, dijeron las autoridades.

Las autoridades también revelaron que la alerta errante del 13 de enero, que envió oleadas de pánico a través de las islas hawaianas, no fue la primera confusión de este tipo para el empleado. Al menos dos veces antes de la falsa alarma, "confundió los eventos y simulacros de la vida real", concluyó una investigación estatal, parte de un historial de trabajo problemático que había sido "motivo de preocupación". . . por más de 10 años" a sus compañeros de trabajo.

La falsa advertencia lanzada a los teléfonos celulares en todo Hawai llevó a muchos residentes a temer por sus vidas en un momento de intensas tensiones con Corea del Norte y renovados temores de ataques nucleares.

Agravando el terror, el mensaje atronador que decía: "AMENAZA BALÍSTICA ENTRADA A HAWAII. BUSCA REFUGIO INMEDIATO. ESTE NO ES UN SIMULACRO." no fue corregido durante unos angustiosos 38 minutos.

Una investigación federal encontró que el empleado creía que "era una verdadera emergencia, no un simulacro". Esto contradice directamente las explicaciones anteriores de los funcionarios de Hawái, que dijeron que la alerta se envió cuando un empleado accidentalmente presionó el botón incorrecto en un menú desplegable de la computadora menú.

Una investigación estatal divulgada el martes encontró que el mensaje de emergencia fue seguido por un largo período de confusión, durante el cual las autoridades no supieron inmediatamente cómo corregir la alerta, aunque sabían que era falsa, dejando al público inconsciente de que no había una emergencia real en marcha.

Las autoridades se disculparon después de lo que el gobernador David Ige (D) había llamado "un día aterrador cuando nuestras peores pesadillas parecían convertirse en realidad". Ige y otros funcionarios defendieron el martes su respuesta pública a la falsa alarma y se comprometieron a seguir mejorando agencia de manejo de emergencias del estado.

"Lo que sucedió el 13 de enero nunca más se repetirá", dijo Ige en una conferencia de prensa.

El empleado que envió la alerta fue despedido la semana pasada y no ha sido identificado públicamente. Funcionarios estatales dijeron que su nombre será divulgado cuando se completen las apelaciones disciplinarias.

No está claro si el empleado impugnó su despido o si impugnó la cuenta pública de lo sucedido. Un vocero de la Agencia de Manejo de Emergencias de Hawai no respondió de inmediato el martes a una solicitud de comentarios.

El máximo administrador oficial de la agencia, Vern T. Miyagi, "asumió toda la responsabilidad" por el incidente y renunció el martes, dijo el general de división Joe Logan, el ayudante general del estado, que supervisa el departamento.

La investigación estatal divulgada el martes describió al empleado que envió la alerta como pobre en la historia de la agencia, y otros miembros del personal dijeron que no se sentían cómodos con su trabajo. Si bien el empleado fue asesorado y corregido en el lugar después de los problemas anteriores, los funcionarios estatales dijeron que él se mantuvo en su posición.

El informe estatal describe un frenesí de actividad después de que se emitió la falsa alarma, pero incluso cuando algunos empleados comenzaron a notificar a otros, el empleado que envió la alerta estaba "sentado y parecía confundido". Otros trabajadores recibieron consejería de salud mental después de la falsa alarma, según el informe.

Horas antes de que los funcionarios de Hawai publicaran sus hallazgos, la Comisión Federal de Comunicaciones publicó su propio informe preliminar que decía que el empleado estatal afirmó haber enviado la alerta porque no sabía que estaba en curso un simulacro.

El incidente comenzó cuando un supervisor de turno de noche decidió evaluar a los trabajadores de turno de día entrantes con un simulacro espontáneo, según el informe de la FCC. El supervisor que manejaba a los trabajadores del turno de día parecía estar al tanto de la próxima prueba pero creía que estaba dirigida a los trabajadores del turno de noche salientes. Como resultado, el gerente del turno de día no estaba preparado para supervisar la prueba de la mañana, dijo la FCC.

Siguiendo los procedimientos estándar, el supervisor del turno de noche se hizo pasar por un oficial del Comando del Pacífico de EE.UU. y envió un mensaje a los trabajadores de emergencias para advertirles de la amenaza falsa. El mensaje incluía la frase "Ejercicio, ejercicio, ejercicio", decía el informe de la FCC, pero también incluía el lenguaje "Esto no es un simulacro" utilizado para las alertas de misiles reales.

El trabajador que envió la alerta de emergencia real al público dijo que no escuchó la parte del mensaje que declaraba que se trataba de un "ejercicio". El empleado se negó a ser entrevistado por los investigadores, pero proporcionó una declaración por escrito, la FCC dijo.

En Hawaii, Brig, el retirado general Bruce Oliveira, el oficial de investigación interno encargado de investigar el incidente, dijo que recibió la declaración escrita del empleado despedido, identificado en el informe como "Empleado 1", dos días después de la falsa alarma. Pero esa declaración tuvo que ser investigada y comparada con lo que otras personas recordaron, dijo Oliveira.

Cuando la falsa alarma se propagó a través de los teléfonos celulares el 13 de enero, la gente comenzó a tratar frenéticamente de determinar cuánto tiempo tendrían para alcanzar la seguridad. Algunos buscaron refugio en sus hogares, mientras que otros describieron la "histeria masiva" en las carreteras.

La alerta llegó en un momento tenso para la gente en el oeste de Estados Unidos, con una guerra de palabras entre el presidente Trump y el líder norcoreano Kim Jong-Un que genera inquietud sobre un potencial ataque en suelo estadounidense.

Hawai, dada su ubicación en el Pacífico, se erige como un posible objetivo de un ataque norcoreano. En un notable signo de preocupación, el año pasado Hawái trajo de vuelta sus sirenas estatales de estilo de la Guerra Fría para advertir sobre un potencial ataque nuclear.

El Comandante de la Marina David Benham, portavoz del Comando del Pacífico, dijo en un correo electrónico el martes que su cuartel general militar está utilizando el incidente como una "oportunidad para mejorar nuestros procesos internos y para coordinar con las autoridades estatales". Se negó a comentar los detalles de esos procedimientos, citando preocupaciones de seguridad.

En una acción por separado el martes, la FCC votó para aprobar nuevos requisitos diseñados para mejorar la orientación geográfica de las alertas de teléfonos celulares. La medida tiene como objetivo hacer que la distribución de alertas sea más precisa, de modo que aquellos que estén fuera de un área de emergencia no reciban advertencias que no los afecten. La FCC también exigirá que los operadores de teléfonos celulares permitan a los consumidores revisar cualquier alerta durante hasta 24 horas después de recibirlos. Los operadores tendrán hasta noviembre de 2019 para implementar los cambios.

Fuente: Washington Post

A principios de este mes, el estado de Hawái descendió a un breve y terrorífico pánico cuando su Agencia de Gestión de Emergencias envió un mensaje de texto en masa que advirtió de una inminente "AMENAZA BALÍSTICA MISIL". Muchos residentes se apresuraron inmediatamente a esconderse de lo que creían que era un misil nuclear de Corea del Norte.

El estado no se distinguió enviando correcciones, ya que se tomó casi una hora para enviar otro texto masivo confirmando que no existía tal misil. Aunque los altos funcionarios del estado fueron alertados inmediatamente del error, el gobernador David Ige tardó 17 minutos en enviar su propio tweet para decirle a la gente que se calme. De acuerdo con el Honolulu Star Advertiser, eso se debe en parte a que se estaba coordinando con los funcionarios de emergencia y en parte porque olvidó su contraseña de Twitter.

Sí, así es, mientras los hawaianos esperaban una posible aniquilación nuclear, Ige estaba tratando de ingresar a su cuenta de Twitter.

Se le preguntó a Ige sobre ese retraso cuando se reunió con reporteros después de su discurso sobre el Estado del Estado hoy, y dijo que "estaba en el proceso de hacer llamadas al equipo de liderazgo tanto en el Manejo de Emergencias de Hawái como a otros".

Ige agregó que "tengo que confesar que no conozco los inicios de sesión de mi cuenta de Twitter y las contraseñas, así que ciertamente ese es uno de los cambios que he hecho. Lo he estado poniendo en mi teléfono para que podamos acceder a las redes sociales directamente".

Es bueno saber que todos estamos realmente preparados para una guerra nuclear.

Fuente: Gizmodo