El gobierno chino planea lanzar su Sistema de Crédito Social en el 2020. ¿El objetivo? Juzgar la confiabilidad, o no, de sus 1.3 billones de residentes.
China ha comenzado a calificar a sus ciudadanos... y TODO cuenta. El gobierno chino está desarrollando un sistema de puntaje para calificar a sus ciudadanos en base a su "confiabilidad." El algoritmo analiza toda la actividad de cada ciudadano usando su rastro digital para calificar en base a 5 factores:
- Historial de crédito
- Cumplimiento de obligaciones
- Información personal
- Comportamiento, hábitos y preferencias
- Relaciones interpersonales
Los ciudadanos con puntajes bajos podrían incurrir en restricciones como:
- Servicio de internet más lento
- Restricciones en servicios y viajes
- No poder ser contratados para ciertos empleos
- No poder meter a sus hijos en ciertas escuelas
No, no es un episodio de Black Mirror:
— pictoline (@pictoline) October 25, 2017
China ha comenzado a calificar a sus ciudadanos… Y TODO cuenta📱 🔍 😨 pic.twitter.com/S81JOvYhnU
El Partido Comunista quiere alentar el buen comportamiento calificando a toda su población usando sus datos en línea. A los que se quedan cortos se les negarán libertades básicas, como préstamos o viajes.
Fuente: Independent UK
El gobierno chino está implementando un sistema de "crédito social" impulsado por datos que supuestamente abordarán el problema de confiabilidad al rastrear el comportamiento "bueno" y "malo", con recompensas y castigos aplicados en consecuencia. En Occidente, los planes de este tipo han tendido a despertar temores sobre el alcance del estado de vigilancia - Big Brother. Sin embargo, en China, es recibido por un público harto de no saber en quién confiar.
Dichos sistemas de calificaciones no son exclusivas de China; desde las calificaciones de vendedor de eBay hasta las calificaciones de pasajeros y conductores de Uber, las compañias de todo el mundo han estado alentando a los consumidores a calificarse a sí mismos y a los demás.
Pero hasta ahora solo en China el gobierno decidió que quiere entrar en el juego del sistema de calificación de ciudadanos. En 2014, el gobierno chino anunció que está implementando su propio sistema de "crédito social" que califica a las personas sobre su comportamiento financiero y social. El puntaje se usará para determinar su acceso a ciertos privilegios, como permiso para viajar al extranjero o reservar boletos de primera clase. Eventualmente, estos privilegios podrían incluir cosas como el acceso a las mejores escuelas y el alquiler de autos, en otras palabras, cualquier lujo que de otra forma se podría comprar solo con dinero. Para el año 2020, el gobierno dice que el crédito social "permitirá que los más confiables vaguen por todas partes bajo el cielo y dificulten que los desacreditados den un solo paso".
Los defensores del sistema señalan el ejemplo de las calificaciones crediticias occidentales, que son administradas por firmas privadas y toman en cuenta los datos sociales y financieros. Las calificaciones crediticias financieras apenas se desarrollan en China, lo que dificulta que muchas personas comunes y pequeñas empresas pidan prestado dinero. El banco central se ha retrasado en el desarrollo de su propio sistema de calificación crediticia financiera, que es ampliamente reconocido como necesario en una economía cada vez más compleja.
Pero la "calificación crediticia social" va más allá de las calificaciones crediticias estándar a las que los occidentales están acostumbrados. El alcance de la información que determinará la calificación crediticia social de una persona es enorme: además del historial financiero y los antecedentes penales, el gobierno, a través de gigantes tecnológicos chinos como Alibaba y Tencent, legal y políticamente obligados a estar totalmente abiertos al gobierno, tiene acceso a trozos de datos en línea sobre sus ciudadanos que los gobiernos occidentales no tienen.
Por ejemplo, miles de millones de personas en China pagan a través de WeChat o Alipay, por lo que la información sobre qué tipo de productos está comprando, por ejemplo, comestibles inocuos o alcohol cargado de vicio, podría usarse para informar el puntaje crediticio de una persona.
"La línea entre las empresas privadas y las instituciones estatales a menudo es bastante borrosa", dice Maya Wang, investigadora de Human Rights Watch, y agrega: "En teoría, hay protecciones en los datos de los ciudadanos, pero en la práctica no hay controles sobre cómo esto datos pueden ser utilizados".
Para los occidentales, esto inmediatamente despierta preocupaciones sobre la vigilancia gubernamental, especialmente en un estado ya autoritario como China. Pero muchos chinos aprecian que el sistema lo vea como un posible remedio para la crisis de la confianza social en China, o incluso como un medio conveniente para navegar la vida cotidiana. Para muchos chinos, es un paso positivo para hacer rendir cuentas a los poderosos, ya que no solo se verán afectados los individuos. Las empresas también estarán sujetas a un mayor escrutinio y retribución por comportamiento incívico, al igual que los gobiernos locales, a todos los cuales se les asignarán calificaciones sobre la base de los datos disponibles en línea.
Esto marcaría un cambio enorme para China, donde la apertura de la economía en la década de 1990 no fue igualada por un aumento en la agencia de consumidores, especialmente porque la mayoría de las industrias todavía estaban controladas por el estado y, por lo tanto, solo respondían al PCC. Hasta la década de 2010, los números de teléfono del gobierno se mantuvieron en secreto para evitar llamadas enfadadas del público.
Jennifer Hsu, profesora asistente en la Universidad de Alberta, cuya investigación se centra en la sociedad civil china, cree que "existe el potencial para que el partido-estado cree confianza social y política" con el crédito social. Los experimentos a nivel local han tenido resultados mixtos. Un experimento piloto de 2010 en la provincia de Jiangsu fue abandonado después de las quejas de la comunidad local. Pero en noviembre del año pasado, el gobierno provincial de Shanghai presentó una aplicación voluntaria (por ahora) llamada Honest Shanghai. Utiliza datos vinculados al número de identificación nacional de uno (aprovechando así los datos de entidades privadas y agencias gubernamentales) para determinar un puntaje de "crédito público" que puede ganar los privilegios de los ciudadanos como poder reservar un hotel sin un depósito.
Pero el sistema es peligrosamente, y probablemente deliberadamente, propenso al abuso. Una parte única es la noción de que el comportamiento negativo en una parte de tu vida afecta tu vida en otras áreas. No pagas una multa de estacionamiento y es posible que no puedas reservar un tren. Se involucra en un escándalo social y sus hijos podrían ser expulsados de ciertas escuelas. El gobierno ha emitido una lista negra pública de 6.73 millones de personas que han desafiado órdenes judiciales, normalmente sobre reembolsos de préstamos, y tienen prohibido comprar boletos aéreos.
Wang, de Human Rights Watch, cree que los planes de crédito social son un caso en el que el gobierno usa la falta de confianza social como "una excusa para implementar la vigilancia y el control". "Si el gobierno tiene este derecho, es una forma de vigilancia que podría sea total", dice, y dice que la política "es un desarrollo muy preocupante".
Los planes son ciertamente completos: desde los patrones de compra hasta los historiales de los motores de búsqueda podrían utilizarse para decidir si una persona es "fideicomisaria o confiable".
Si se llevara a cabo, tales planes serían, en muchos sentidos, una modernización de las prácticas de vigilancia tradicionales. El principio detrás de la vigilancia prometida no es nada nuevo. Una reliquia de los primeros años de la revolución comunista que todavía se usa hoy es el dang'an, un archivo personal que rastrea la información de un ciudadano de sus grados de escuela secundaria, su comportamiento en la universidad, sus simpatías políticas percibidas en la vida adulta. El archivo, que los sujetos no pueden ver, puede afectar las perspectivas de carrera y los derechos de pensión de una persona. El escritor tibetano Tsering Woeser describe el dang'an como "un monstruo invisible acechándote".
Pero el sistema de crédito social tiene el potencial de amplificar la vigilancia a nuevas alturas. Los disidentes ahora podrían aparecer en la lista negra a escala nacional. También puede eliminar una de las únicas formas de recurso que los chinos han tenido para buscar reparación por una injusticia oficial.
No es solo en China que los datos personales de un ciudadano se usan de formas que escapan a su control. La mayoría de los usuarios de Facebook, Google y otros servicios de Internet son conscientes de que su información y sus preferencias se venden a los anunciantes y, en ocasiones, el gobierno puede acceder a ellos. Como argumenta Jeremy Daum del blog China Law Translate, este tipo de datos está disponible en todas partes; cómo los gobiernos eligen usarlo refleja sus objetivos ideológicos, ya sea el beneficio para las empresas privadas en Occidente o la estabilidad social en China.
Fuente: Foreign Policy
¿Qué pasaría si existiera un puntaje de confianza nacional que calificara el tipo de ciudadano que usted es?
Imagine un mundo en el que muchas de sus actividades cotidianas se supervisan y evalúan constantemente: lo que compra en las tiendas y en línea; donde estás en un momento dado; quiénes son tus amigos y cómo interactúas con ellos; cuántas horas pasas mirando contenido o jugando videojuegos; y qué facturas e impuestos pagas (o no).
No es difícil imaginarse, porque la mayoría de eso ya sucede, gracias a todos esos gigantescos colectores de datos como Google, Facebook e Instagram o aplicaciones de seguimiento de la salud como Fitbit.
Pero imaginemos ahora un sistema donde todos estos comportamientos se califican como positivos o negativos y se destilan en un solo número, de acuerdo con las reglas establecidas por el gobierno. Eso crearía su puntaje de Ciudadano y le diría a todos si usted era o no confiable.
Además, su calificación sería clasificada públicamente en comparación con la de toda la población y utilizada para determinar su elegibilidad para una hipoteca o un trabajo, donde sus hijos pueden ir a la escuela, o incluso sus posibilidades de obtener una cita amorosa.
"Es muy ambicioso en profundidad y alcance, incluido el escrutinio del comportamiento individual y qué libros lee la gente. Es el seguimiento del consumidor de Amazon con un giro político orwelliano", así es como Johan Lagerkvist, especialista chino en Internet en el Instituto Sueco de Asuntos Internacionales, describió el sistema de crédito social.
Rogier Creemers, un investigador postdoctoral especializado en leyes y gobierno chino en el Instituto Van Vollenhoven de la Universidad de Leiden, quien publicó una traducción integral del plan, lo comparó con "revisiones de Yelp con el estado de niñera vigilando por encima del hombro".
Por ahora, técnicamente, participar en los puntajes de ciudadanos de China es voluntario. Pero para 2020 será obligatorio. El comportamiento de cada ciudadano y persona jurídica (que incluye a cada compañía u otra entidad) en China será calificado, les guste o no.
Este nuevo sistema refleja un astuto cambio de paradigma. Como hemos notado, en lugar de tratar de imponer la estabilidad o la conformidad con un gran garrote y una buena dosis de miedo de arriba hacia abajo, el gobierno está tratando de hacer que la obediencia parezca un juego. Es un método de control social disfrazado en algunos puntos: sistema de recompensa. Es obediencia gamificada.
Por ejemplo, las personas con bajas calificaciones tendrán velocidades de internet más lentas; acceso restringido a restaurantes, clubes nocturnos o campos de golf; y la eliminación del derecho a viajar libremente al extranjero con, "control restrictivo del consumo dentro de las áreas de vacaciones o negocios de viaje".
Las puntuaciones influirán en las aplicaciones de alquiler de una persona, su capacidad para obtener un seguro o un préstamo, e incluso beneficios de seguridad social. Los ciudadanos con bajos puntajes no serán contratados por ciertos empleadores y se les prohibirá obtener algunos trabajos, incluso en el servicio civil, el periodismo y el campo legal, donde, por supuesto, debe considerarse de confianza.
Los ciudadanos de baja calificación también estarán restringidos a la hora de matricularse o inscribir a sus hijos en escuelas privadas de alto pago. No estoy fabricando esta lista de castigos. Es la realidad que los ciudadanos chinos enfrentarán. Tal como lo establece el documento del gobierno, el sistema de crédito social "permitirá que los de confianza vaguen por todas partes bajo el cielo y dificulten que los desacreditados tomen un solo paso".
Según Luciano Floridi, profesor de filosofía y ética de la información en la Universidad de Oxford y director de investigación en el Oxford Internet Institute, ha habido tres "cambios descentralizadores" críticos que han alterado nuestra visión de la autocomprensión: El modelo Copérnico de que la Tierra gira en órbita alrededor del Sol; La teoría de Darwin de la selección natural; y la afirmación de Freud de que nuestras acciones diarias están controladas por la mente inconsciente.
Floridi cree que ahora estamos ingresando al cuarto desplazamiento, ya que lo que hacemos en línea y fuera de línea se combinan en una vida en línea. Él afirma que, a medida que nuestra sociedad se convierte cada vez más en una infosfera, una mezcla de experiencias físicas y virtuales, estamos adquiriendo una personalidad en la vida, diferente de quienes somos innatamente en el "mundo real".
Vemos esto literalmente en Facebook, donde las personas presentan un retrato editado o idealizado de sus vidas. Piensa también en tus experiencias de Uber. ¿Eres un poco más amable con el conductor porque sabes que recibirás una calificación? Pero las calificaciones de Uber no son nada comparadas con Peeple, una aplicación lanzada en marzo de 2016, que es como un Yelp para humanos. Le permite asignar calificaciones y reseñas a todas las personas que conoce: su cónyuge, vecino, jefe e incluso su ex. Un perfil muestra un "Número de Peeple", un puntaje basado en todos los comentarios y recomendaciones que recibe. Es preocupante, una vez que su nombre está en el sistema Peeple, está allí para siempre. No puedes optar por no participar.
El sistema de calificación social de China podría ser voluntario aún, pero ya está teniendo consecuencias. En febrero de 2017, el Tribunal Popular Supremo del país anunció que a 6.15 millones de sus ciudadanos se les había prohibido tomar vuelos durante los últimos cuatro años por delitos sociales. La prohibición se señala como un paso hacia la inclusión de listas negras en el SCS. "Hemos firmado un memorando ... [con más] 44 departamentos gubernamentales para limitar a las personas 'desacreditadas' en múltiples niveles", dice Meng Xiang, jefe del departamento ejecutivo de la Corte Suprema. Otros 1,65 millones de personas incluidas en la lista negra no pueden tomar trenes.
Donde estos tipos de sistemas realmente descienden al territorio de la pesadilla es que los algoritmos de confianza utilizados son injustamente reductivos. No tienen en cuenta el contexto. Por ejemplo, una persona puede dejar de pagar una factura o una multa porque estaban en el hospital; otro puede ser simplemente un freeloader. Y ahí radica el desafío que todos enfrentamos en el mundo digital, y no solo el chino. Si los algoritmos determinantes de la vida están aquí para quedarse, necesitamos descubrir cómo pueden abarcar los matices, inconsistencias y contradicciones inherentes a los seres humanos y cómo pueden reflejar la vida real.
En 2015, la OCDE publicó un estudio que revela que en los EE.UU. hay al menos 24,9 dispositivos conectados por cada 100 habitantes. Todo tipo de empresas escudriñan los "grandes datos" (big data) emitidos por estos dispositivos para comprender nuestras vidas y deseos, y para predecir nuestras acciones de una manera que ni siquiera podríamos predecir sobre nosotros mismos.
Entonces, ¿nos dirigimos hacia un futuro donde todos seremos calificados en línea y examinados por los datos? Ciertamente ese es el futuro que parece nos espera. Exceptuando algún tipo de revuelta ciudadana masiva para destrabar la privacidad, estamos entrando en una era en la que las acciones de un individuo serán juzgadas por estándares que no pueden controlar y donde ese juicio no puede ser borrado. Las consecuencias no solo son preocupantes; son permanentes. Olvida el derecho de borrar o ser olvidado, de ser joven y tonto.
Fuente: Wired